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鹏博士智能将参展CES 2017 业务规划提前曝光

作者:阴明珅

再有不到2天,备受瞩目的国际消费类电子产品展览会(下文简称CES 2017)将于北美拉斯维加斯盛大开幕。作为科技类展会标杆,CES将吸引来自全球智能家居、智能穿戴、VR、通信终端等多领域大咖亮相,集中展现最新研发成果。知名电信运营商鹏博士电信传媒集团应邀参展,为全球用户提供全新的集超宽带、统一通讯、视频娱乐、智能安防与智能家居五合一的互联网家庭生活服务,全面部署全球家庭运营商战略。集团旗下智能业务团队鹏博士智能将携全套产品亮相海外市场。

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2016全年,鹏博士智能业务迅速发展,从年初在各大展会中的产品雏形到功能不断丰富完善,凭借室内环境气象站、精灵摄像头、安居π套装等产品陆续上市,在市场中积攒大量销量与口碑,成功完成零的突破。本次是鹏博士智能第二次参加北美CES展会,又将为观众带去怎样的惊喜呢?

 

多款硬件首度登陆北美,2017新品早知道

2017年鹏博士智能计划上线的硬件新品共有二十余款,将在本次CES展会逐一揭开神秘面纱,并陆续正式发售。

在鹏博士未来的硬件产品规划中,将主要分为两类。一类为“智能家居硬件”,解决室内智能照明、智能门控、家电控制、环境感知四大类问题,由智能控制面板一键式管理,实现更加宜居的室内环境;另一类为“智能安防硬件”,包含室内灾害防范、防盗类传感器、智能摄像头等,通过交互控制的布撤防面板进行管理,紧急按钮、报警器进行报警,提高家庭、商铺安防系数。

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产品重心向服务类产品转移

鹏博士智能2017年业务重心也将由单一硬件转向服务产品,本次CES将展示“财保全服务”“产品增值服务”两种业务的雏形。

财保全服务将面向商铺用户,用户购买服务后无需再单独购买产品,只需按年付费,即可享受专人上门,根据店铺情况进行设计、安装;当设备发生告警,将由后台进行报警响应,电话核实情况,确保警情真实;当设备出现故障时,可通过系统托管进行换购;当财产损失发生时,7x24小时云存储可供用户随时调取警情录像,确保滴水不漏,财产保全优先理赔将用户损失降至最低。

增值服务面向使用产品的一般用户,购买该服务的用户同样可享受专人上门勘察设计、调试安装、云存储服务、产品托管等内容;此外,产品故障监控可以及时发现用户产品异常现象,提醒用户解决;报警响应服务可以由后台进行识别、确认,防止用户漏掉真实警情。

 

服务运营云中心将支撑服务系统运行

除新产品发布外,作为服务的重要支撑,鹏博士智能服务运营云中心系统在本次CES重磅推出。该系统由一般用户使用的“小鹏生活app”或商铺用户使用的“小鹏商业app”、客服人员使用的“小鹏客服终端”、外勤服务人员使用的“小鹏服务app”及后台服务调度终端“小鹏调度”组成。

在用户购买服务产品后,外勤服务人员现场设计安装,通过小鹏服务进行反馈,后台小鹏调度接收后启动审核,用户即可通过小鹏生活或小鹏商业使用产品服务;设备告警时,后台小鹏调度人工核实警情真实性,如真实告警则通过工单发送至小鹏服务,外勤人员接受工单,上门取证解决。小鹏客服作为技术支持,在服务全程提供技术服务。

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此外,更多软、硬件新功能将会在CES展会现场悉数首发或展示雏形,并陆续在2017全年和用户正式见面。参与展会的观众可以移步Westgate展馆1509鹏博士展位,现场近距离体验新产品。

 

一、展会时间

    美国时间:2017年1月5日-8日

二、展会地点

美国拉斯维加斯   Westgate展馆1509

三、展台信息

鹏博士电信传媒集团 (上证代码:600804)


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